Att resa med spårvagn är generellt sett ett av de säkraste sätten att färdas, men ibland sker olyckor med bland annat personskador som följd.
Personskador
Ersättning utfaller till personer som skadas till följd av spårvägssdriften när de befinner sig i eller stiger på och av en spårvagn. Det gäller även oskyddade trafikanter som fotgängare och cyklister.
Däremot ersätter inte spårvägen skador som orsakats av omständigheter som inte kan härledas till spårvägsdriften. Till exempel om någon kastar en sten på spårvagnen och glassplitter medför personskada.
Egendomsskador
Egendom ersätts endast om spårvägen gjort fel eller varit försumlig under resan. Till exempel ersätts inte skador på kläder som uppstått genom klotterfärg, snus eller tuggummi.
Fordonsskador
Om ditt fordon skadats vid en sammanstötning med en spårvagn ska du omgående kontakta ditt försäkringsbolag som i sin tur kontaktar Spårvägen.
Kontakt
Vid skadetillfället är det en fördel om du kontaktar föraren.
Vid ersättningskrav kontakta alltid Spårvägen på tel: 031-732 10 00 eller e-post info@sparvagen.se.